Polityka prywatności (RODO)

§1 Tożsamość administratora danych osobowych

Administratorem danych osobowych podawanych w trakcie korzystania z Serwisu internetowego prowadzonego pod adresem centrumterapiifasolka.pl jest Centrum Edukacji, Diagnozy i Terapii FASOLKA Bogusława Szczyra, ul. Joachima Lelewela 5, 44-200 Rybnik, NIP 6422877645, REGON 242609529, e-mail: kontakt@centrumterapiifasolka.pl, telefon: 509 925 021.

Dane przetwarzane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, tj. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, a także ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej.

Niniejsza Polityka prywatności obejmuje zasady przetwarzania danych Użytkowników Serwisu, osób zawierających umowy z Administratorem danych, danych gromadzonych poprzez kontakt z Administratorem danych (adres e-mail, telefon, korespondencja tradycyjna), jak i osób, które obserwują profile Administratora w mediach społecznościowych.

§2 Stosowane definicje

Administrator danych osobowych

podmiot, który decyduje o celach i środkach przetwarzania danych; w niniejszej polityce rozumie się przez to Centrum Edukacji, Diagnozy i Terapii FASOLKA Bogusława Szczyra, ul. Joachima Lelewela 5, 44-200 Rybnik, NIP 6422877645, REGON 242609529.

Dane osobowe

wszelkie informacje, które bez nadmiernego czasu i kosztu mogą doprowadzić do identyfikacji osoby fizycznej, w tym jej dane identyfikacyjne, adresowe i kontaktowe.

Państwo trzecie

państwo poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

Serwis

strona internetowa dostępna pod adresem centrumterapiifasolka.pl, za pomocą której Użytkownik może przeglądać zawartość strony oraz skontaktować się z Administratorem danych osobowych za pośrednictwem danych teleadresowych lub formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

Użytkownik / osoba, której dane dotyczą

osoba fizyczna, której dane dotyczą i która korzysta z Serwisu.

§3 Cele przetwarzania danych osobowych

Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to dopuszczone aktualnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym w celu:

• podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, w tym udzielenia odpowiedzi na pytania zadane poprzez formularz kontaktowy, pocztę elektroniczną lub telefonicznie, a także obsługi korespondencji tradycyjnej - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
• przygotowania i realizacji zawartej umowy, której osoba jest stroną, a także realizacji uprawnień z niej wynikających - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
• wystawienia rachunku lub faktury oraz prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze danych, w związku z art. 70 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa,
• marketingu własnych usług Administratora danych drogą tradycyjną - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora danych,
• dochodzenia praw i roszczeń przez Administratora danych lub osobę, której dane dotyczą - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest niezbędne w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie Użytkownika, realizacji umowy, wystawienia dokumentu księgowego oraz dochodzenia roszczeń. W pozostałym zakresie podanie danych osobowych jest dobrowolne. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia podjęcie kontaktu na żądanie osoby, której dane dotyczą, realizację umowy lub wystawienie rachunku albo faktury.

§4 Sposoby pozyskiwania danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika gromadzone są bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, to jest poprzez:

• wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie,
• bezpośredni kontakt z Administratorem danych za pomocą danych teleadresowych dostępnych w Serwisie, w formie telefonicznej, elektronicznej lub tradycyjnej w miejscu prowadzenia działalności,
• podanie danych niezbędnych do przygotowania, zawarcia i realizacji umowy.

§5 Zakres przetwarzanych danych osobowych

Zakres przetwarzanych danych osobowych został ograniczony do minimum niezbędnego w zakresie:

• złożenia zapytania przez formularz kontaktowy lub za pomocą danych teleadresowych dostępnych w Serwisie: imię, adres poczty elektronicznej, a także ewentualne inne dane podane dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą, w treści wiadomości,
• wystawienia rachunku, faktury lub innego dokumentu księgowego: imię i nazwisko lub nazwa podmiotu, adres, NIP,
• przygotowania, zawarcia i realizacji umowy: imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe.

Formularz kontaktowy służy wyłącznie do umówienia kontaktu i nie jest przeznaczony do przekazywania informacji o stanie zdrowia. Prosimy o nieprzesyłanie tą drogą szczegółowych informacji o zdrowiu dziecka lub osoby dorosłej. Jeżeli takie informacje zostaną podane dobrowolnie w treści wiadomości, będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie i usuwane w terminie wskazanym w §6.

§6 Okres przetwarzania danych osobowych

Okres przetwarzania danych jest uzależniony od celu, dla którego dane zostały zebrane, i wynosi odpowiednio:

• przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytanie zadane przez formularz kontaktowy, pocztą elektroniczną lub telefonicznie, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy, o ile osoba nie zdecyduje się zawrzeć umowy z Administratorem danych,
• w celu zawarcia i realizacji umowy - przez okres niezbędny do jej udokumentowania, w tym wystawienia rachunku lub faktury: 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, na podstawie art. 112 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług w związku z art. 70 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa,
• w celu dochodzenia roszczeń - przez okres przedawnienia określony w art. 118 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny; jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi sześć lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej trzy lata.

§7 Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika mogą zostać powierzone innym podmiotom w celu wykonania usług na zlecenie Administratora danych, w szczególności podmiotom wspierającym prowadzenie działalności Administratora danych w zakresie:

• hostingu strony internetowej i obsługi formularza kontaktowego,
• hostingu poczty elektronicznej,
• serwisu i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są przetwarzane,
• prowadzenia obsługi księgowej (biuro rachunkowe).

Dane osobowe Użytkownika mogą zostać także udostępnione podmiotom realizującym usługi pocztowe oraz bankom, a także organom publicznym uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.

§8 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Dane osobowe Użytkownika zbierane za pośrednictwem Serwisu nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (państwa trzecie) ani do organizacji międzynarodowych. Serwery obsługujące stronę internetową oraz pocztę elektroniczną Administratora danych zlokalizowane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Odrębne zasady obowiązują w przypadku profili Administratora danych w mediach społecznościowych, o czym mowa w §9.

§9 Profile Administratora danych w mediach społecznościowych

Administrator danych prowadzi profile w mediach społecznościowych: Instagram, Facebook, YouTube, TikTok. W zakresie danych osób, które obserwują te profile lub wchodzą z nimi w interakcję, Administrator danych jest współadministratorem danych wraz z dostawcą danego serwisu społecznościowego.

W pozostałym zakresie administratorami danych użytkowników tych serwisów są ich dostawcy, a przetwarzanie odbywa się na zasadach opisanych w regulaminach i politykach prywatności tych serwisów. Korzystanie z serwisów społecznościowych może wiązać się z przekazaniem danych do państw trzecich, w tym do Stanów Zjednoczonych Ameryki, na zasadach określonych przez ich dostawców.

Serwis nie zawiera wtyczek ani osadzonych treści z serwisów społecznościowych. Odesłania do profili Administratora danych są zwykłymi odnośnikami, a dane Użytkownika trafiają do danego serwisu dopiero po świadomym kliknięciu i przejściu na jego stronę.

§10 Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo:

• dostępu do treści danych osobowych, w tym otrzymania bezpłatnie pierwszej kopii treści danych osobowych,
• do poprawiania danych, które są nieprawidłowe lub zostały zmienione,
• do usunięcia danych, o ile nie obowiązują inne przepisy prawa, które zobowiązują Administratora danych do archiwizacji danych przez określony czas,
• do przenoszenia danych, o ile podstawą przetwarzania danych jest umowa lub zgoda osoby, której dane dotyczą, a przetwarzanie danych odbywa się w sposób automatyczny,
• do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeśli podstawą tego przetwarzania była zgoda osoby, której dane dotyczą; odwołanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
• do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją osoby, której dane dotyczą, wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, a także prawo do ograniczenia przetwarzania,
• do niepodlegania automatycznemu profilowaniu, jeśli Administrator danych podejmowałby decyzje opierające się wyłącznie na automatycznym profilowaniu i niosące ze sobą skutki prawne dla osoby, której dane dotyczą, lub podobnie na nią wpływające,
• do kontroli przetwarzania danych i informacji na temat tego, kto jest administratorem danych, a także uzyskania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania danych, treści tych danych, źródle danych oraz sposobie ich udostępniania, w tym o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych.

W celu realizacji prawa do informacji, dostępu do treści danych, ich poprawiania, a także pozostałych praw, można skontaktować się z Administratorem danych pod adresem kontakt@centrumterapiifasolka.pl lub listownie na adres wskazany w §1.

Osoba, której dane dotyczą, ma także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli przetwarzanie danych narusza przepisy RODO. Skarga może zostać wniesiona w formie elektronicznej lub tradycyjnej na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§11 Pliki cookies

Zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji zawartych w plikach cookies zostały opisane w odrębnym dokumencie: Polityka cookies.

§12 Postanowienia końcowe

W przypadku zmiany obowiązującej Polityki prywatności, w szczególności gdy będą tego wymagały zastosowane rozwiązania techniczne lub zmiany przepisów prawa w zakresie prywatności osób, których dane dotyczą, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do niniejszej Polityki prywatności, które będą obowiązywały w ciągu 14 dni od ich opublikowania w Serwisie.